Das von der KBV-gelistete Videokonferenzsystem Vivora teleCare, das in Kooperation mit der Telemedizin‐Plattform Arztkonsultation.de entwickelt wurde, bietet ein sicheres System, das eine zeit- und ortsunabhängigere Arzt-Patienten-Kommunikation ermöglicht.
Das Leistungsprofil von Vivora teleCare reicht von der intuitiv nutzbaren Terminplanungsfunktion über die praktische Aufruf‐Funktion aus dem virtuellen Warteraum bis zu vielfältigen Video‐ und Audio‐Kommunikationsmöglichkeiten.
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Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für bis zu 5 Teilnehmer
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Bildschirm-Teilen Funktion für alle Teilnehmer
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Verschlüsselter Dokumentenversand bzw. -austausch möglich
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Einfache Terminplanung mit Wartezimmer-Funktion
Vivora teleCare nutzt eine gesicherte Cloudlösung. Sie und Ihre Patienten sind somit nicht nur beim Datenmanagement, sondern auch beim telemedizinischen Austausch auf der sicheren Seite.
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Sichere Videosprechstunde in der Praxis
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Abgesicherter Bilder- & Dokumentenversand
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Hosting ausschließlich auf Servern in Deutschland
Diese Klick-Anleitung unterstützt Menschen mit Diabetes bei ihren ersten Schritten mit Vivora teleCare
Standortunabhängige Web-Anwendung
Gesprächslink einfach per Mail senden
Keine Konto-Erstellung durch Patienten nötig
Vivora teleCare wurde von Videosprechstunden-Experten in Zusammenarbeit mit namhaften Diabetologen und Diabetesberaterinnen und -assistentinnen entwickelt.
Verbesserte digitale Arzt-Patienten-Kommunikation für Menschen mit Diabetes, per Videokonferenz oder Audiokommunikation, u.a. zur Besprechung der Patientendokumentation sowie zur Festlegung der Therapieziele.
In Vivora teleCare legen Sie mit wenigen Klicks Termine für Einzel- oder Gruppengespräche an. Die Termineinladung erfolgt per Link via E-Mail oder SMS, auf den Ihre Patienten nur noch klicken müssen, um teilzunehmen. Mit der optionalen Nachricht können Sie z. B. Inhalte des Termins kommunizieren, oder um die Vorbereitung von Unterlagen bitten. Dies spart Zeit im Gespräch. Über die Einladungs-E-Mail und -SMS kann der Termin auch praktisch abgesagt werden, ohne das Praxis-Team telefonisch kontaktieren zu müssen. Datensicherheit wird großgeschrieben, so dass nicht nur der Link durch eine individuelle TAN geschützt ist, sondern auch die Gespräche Ende-zu-Ende-verschlüsselt ablaufen.
Aktuell können Sie bereits Gruppengespräche mit bis zu fünf Teilnehmern durchführen – perspektivisch auch noch mit mehr. Und das selbstverständlich mit genau so hohen Sicherheitsstandards wie bei Einzelterminen. Fügen Sie dazu bei einem Termin mit wenigen Klicks weitere Patienten mit Namen und E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzu. Anschließend sehen Sie in der Terminverwaltung jeden einzelnen Teilnehmer, können diesem individuell eine Datei senden und prüfen, wer bereits online und damit startklar ist. Natürlich haben Sie auch jederzeit die Möglichkeit, den Termin zu bearbeiten, um bspw. die Uhrzeit zu verändern oder weitere Teilnehmer hinzuzufügen.
Mit dem virtuellen Wartezimmer in Vivora teleCare haben Sie ganz neue Möglichkeiten der Praxisorganisation. Bieten Sie offene Sprechstunden an und sehen Sie, welche Patienten im virtuellen Wartezimmer erscheinen. Diese können Sie nacheinander aufrufen und den Termin per Videokonferenz durchführen. Auch sehen Sie hier, ob ein Patient pünktlich zum Online-Termin erscheint, oder ob noch kurz Zeit für Aufgaben zwischendurch bleibt. Mit der übersichtlichen Kalenderfunktion haben Sie alle Termine im Blick und sehen, welche Termine bereits durchgeführt wurden.
Die Arbeit mit dem Standard-E-Mail-Programm gehört zur täglichen Arbeit dazu, stellt aber keine sichere Übermittlungstechnik dar. Persönliche Daten dürfen nur verschlüsselt übertragen werden. Dies ermöglicht Vivora teleCare mit seiner Dokumentenverwaltung. Hier können Sie Dokumente unter höchsten Sicherheitsstandards (Ende-zu-Ende-verschlüsselt) mit Ihren Patienten und anderen medizinischen Einrichtungen austauschen. Dies kann den ein oder anderen Botengang sparen und die Praxisorganisation vereinfachen (digitale Versendung von Anamnesebögen, Laborbefunden, Arztbriefen, etc.).
„Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“! Daher bietet Vivora teleCare nicht nur eine KBV-zertifizierte Videosprechstunde, bei der Sie sich und Ihr Gegenüber permanent sehen können, sondern auch eine Bildschirm-teilen-Funktion. Damit können sowohl Ihre Patienten als auch Sie den Bildschirm freigeben und gleiche Daten sehen und besprechen. Dies macht Videogespräche nicht nur einfacher, sondern fördert auch die Patientenadhärenz, durch nachvollziehbarere Erklärungen.
Sollten dennoch Begriffe einmal unverstanden bleiben, wie bspw. der Name eines neuen Medikaments, können über den verschlüsselten Chat Nachrichten ausgetauscht und somit Missverständnissen vorgebeugt werden.